Jvs - Analista Operacional - Devoluções

**Descrição e Atividades**:
**Estamos buscando profissionais para fazer parte da nossa equipe que desempenhará as seguintes atividades**:

- Analisar e verificar as devoluções de clientes corporativos, assegurando a precisão das informações e identificando causas fundamentais para aprimoramento contínuo.
- Realizar o acompanhamento detalhado das resoluções dos problemas de devolução em clientes corporativos, garantindo a eficácia das soluções adotadas.
- Manter o gerente comercial e o diretor operacional informados sobre o status e as ações tomadas em relação às devoluções, garantindo uma comunicação transparente e eficiente.
- Gerar relatórios e indicadores periódicos relacionados às devoluções de clientes corporativos.
- Estabelecer comunicação direta com os responsáveis pelas contas de clientes corporativos, quando necessário, para resolver problemas relacionados às devoluções, assegurando um serviço de qualidade e a manutenção de relacionamentos positivos.
- Trabalhar em estreita colaboração com os departamentos de vendas, operações e atendimento ao cliente para garantir uma abordagem integrada na resolução de problemas relacionados às devoluções.

**Requisitos**:
**Buscamos profissionais que possuam**:

- Experiência função
- Possuir noção das áreas administrativas
- Ensino superior em andamento
- Conhecimento no Pacote Office
- Experiência em transportadora será considerado um diferencial