Kundendienstberater - Deutschsprachig - Malta

**Über das Unternehmen**:
Wir suchen motivierte **deutschsprachige Kundendienstberater** (m/w/d), die unser Team in **Malta** verstärken möchten. Diese Position bietet eine hybride Arbeitsmöglichkeit, bei der Sie teils vor Ort in Malta und teils remote arbeiten können.

**Position**: Kundendienstberater (m/w/d) - Deutschsprachig
**Standort**: Malta (Hybrid)
**Art**: Vollzeit

**Ihre Aufgaben**:

- Sie betreuen und unterstützen **deutschsprachige Kunden** per Telefon, E-Mail und Chat.
- Sie bearbeiten Kundenanfragen und bieten Lösungen für Produkt
- und Dienstleistungsfragen.
- Sie arbeiten eng mit internen Teams zusammen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
- Sie pflegen genaue Aufzeichnungen über alle Kundeninteraktionen und Lösungen.

**Anforderungen**:

- Fließend in **Deutsch** (schriftlich und mündlich).
- Gute Englischkenntnisse.
- Problemlösungsfähigkeiten und Kundenorientierung.
- Erfahrung im Kundendienst ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
- Bereitschaft, in **Malta** zu arbeiten (Hybrid-Modell: teils remote, teils vor Ort).

**Was wir bieten**:

- Wettbewerbsfähiges Gehalt und leistungsbezogene Boni.
- Hybrides Arbeitsmodell (Remote und vor Ort in Malta).
- Umfassende Schulungen und Aufstiegsmöglichkeiten.
- Krankenversicherung und weitere Sozialleistungen.
- Multikulturelles und dynamisches Arbeitsumfeld.

**Wie bewerben?**
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