L20043 Planning Analyst

Analista de Planejamento & Serviços Pleno


Propósito da Posição:
Responsável pela gestão de processos administrativos na área de planejamento e serviços, com foco em Business Intelligence (BI), planejamento, análise, criação, gestão e acompanhamento de KPIs e dashboards de monitoramento. O objetivo é fornecer informações precisas e de alta qualidade para a área de Serviços da Epson, transformando dados em insights valiosos para a tomada de decisões estratégicas.
Essa posição reporta-se ao Clistenes da Silva (Supervisor, Tech Support - Service & Support).
Principais Atividades:

Desenvolver e gerenciar dashboards para a inteligência do negócio;
Gerenciar KPIs e garantir a precisão dos dados;
Administrar Masterdata (Service Parts);
Participar ativamente em projetos de melhoria contínua (EMS);
Elaborar e gerenciar relatórios para a liderança de Serviços.





Requisitos:



Ensino Superior Completo;
Conhecimentos avançados em: Excel e Power BI;
Ferramentas de qualidade e melhoria contínua (Green Belt/Six Sigma);
Ferramentas de gestão de projetos (Metodologia Ágil);
Idioma intermediário em inglês ou espanhol (diferencial);
Conhecimentos em SQL (diferencial);
Conhecimento em ERPs: Oracle, Protheus, SAP (diferencial).




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