Liderar projetos do programa Corporate Card LatAm e do programa CC com mais de 600 portadores de cartão com excelente comportamento financeiro.
Fornecer atendimento ao cliente de alto nível por meio de diferentes canais, resultando em excelente relacionamento com o cliente e satisfação de serviço de alto nível.
Implementar modelos de painel de políticas, guias de usuário, recursos visuais, KPIs e controles de BI.
Treinamento de novos colaboradores, usuários finais e colaboradores internos por meio de workshops e sessões de onboarding.
Revisar e auditar os relatórios de viagens e despesas para autorizá-los e/ou rejeitá-los de acordo com a política de viagens e reembolso.
Liderar controles internos e projetos de melhoria para garantir uma reconciliação financeira precisa e reduzir relatórios de rejeição, além de detectar possíveis gastos fraudulentos ou comportamento inadequado dos funcionários por meio de relatórios retrospectivos.
Desenvolver um profundo entendimento da política de T&E para melhorar a funcionalidade dos sistemas ERP Concur e JDE.
Apoiar outras tarefas adicionais relacionadas ao escopo do AP, como reconciliações e monitoramento de faturas, tratamento de solicitações de auditoria, suporte à revisão de faturas e assistência em todo o processo de fechamento do mês.
Liderar melhorias e parametrizações no CONCUR junto ao time corporativo de TI
**Competências Técnicas**:
- Idiomas - Ingles/Espanhol;
- Pacote office Avançado.
**Competências Comportamentais**:
Foco no cliente e no Resultado, Relacionamento Interepessoal, Organização; raciocínio lógico, proatividade; comunicação clara e efetiva; Visão Estratégica, Apetidão para negociação e Pró atividade, atitude positiva e desejo de ingressar em um mundo em ritmo acelerado.
É essencial ter capacidade demonstrada de trabalhar bem sob pressão, lidar com vários projetos simultaneamente e cumprir prazos, pensamento bilateral
**Qualificação Mínima**:
Superior (completo) Ciências Contábeis / Contabilidade, Administração, Engenharia de Produção (outras Engenharias - alinhando expectativas), Economia ou áreas correlatas.
Pós Graduação/MBA Desejável em áreas financeiras.