Lider Call Center

EXPERIÊNCIA ANTERIOR COMO LIDER DE CALL CENTER
- HABILIDADES SÓLIDAS DE COMUNICAÇÃO, CAPACIDADE DE LIDERAR UMA EQUIPE DE FORMA EFICÊNCIA, PROATIVIDADE, ORGANIZAÇÃO E CAPACIDADE DE TRABALHAR EM EQUIPE.
- CONHECIMENTO EM PLANEJAMENTO E CONTROLE DE PROCESSOS
- HABILIDADE EM SOLUCIONAR PROBLEMAS E TOMAR DECISÕES ESTRATÉGICAS
- CAPACIDADE DE TRABALHAR SOB PRESSÃO
- ACOMPANHAMENTO DE PROCESSOS
- PREENCHIMENTO DE INFORMAÇÕES NO SISTEMA
- CONTROLE DE RECEBIMENTO E SAIDA DE ENTREGAS
- GESTÃO DE EQUIPE