Líder De Atendimento Ao Cliente

Empresa de Tradução e Interpretação admite Líder de Atendimento ao Cliente em Natal.
Interagir com clientes, discutir e otimizar requisitos de projetos.
Criar, manter e otimizar relatórios, painéis e planos de turnos.
Realizar triagem, testes e entrevistas para novos membros da equipe.
Implementar planos de treinamento, promover a cultura de produto e garantir alta produtividade.
Conduzir reuniões semanais e mensais, fornecer feedback ao RH e reportar problemas encontrados.