Lider De Atendimento

Nível: Operacional Cursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).
Escolaridade: Graduação - Cursando Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Horário e Dias de Trabalho: Segunda á Sexta: 12:00 ás 21:00 horas, Sábado: 09:00 ás 16:00, Sábados alternados Benefícios: Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte, Cesta básica, Plano de saúde, Convênio com instituições de ensino Responsabilidades da posição: Supervisionar as operações diárias da equipe de atendimento.
Treinar, orientar e avaliar a performance da equipe.
Identificar oportunidades de melhoria nas operações.
Garantir a satisfação do cliente por meio de ações corretivas.
Colaborar com outras áreas para otimização do atendimento.
Requisitos obrigatórios para a posição: Requisitos: Desejável ensino superior completo ou em andamento; Sólida experiência em liderança de recepção; Experiência em condução de equipes; Habilidades com pacote office.