Líder De Atendimento

JOB DESCRIPTIONAqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER ?Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e a maior empresa de moda da América Latina! Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil!Nosso time de Loja está em busca de um Líder de Atendimento para compor a equipe! Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSOs desafios da função são:Responsável por liderar as equipes de crediário e caixa, executando e acompanhando os procedimentos operacionais e resultados.Atender o cliente em todos os pontos de contato;Executar e monitorar todos os processos operacionais da equipe do crediário e caixa;Conhecer e acompanhar o cumprimento de metas estabelecidas;Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros para todos os clientes;Participar dos processos de auditoria periódicos;Participar da seleção e treinar novos colaboradores.Garantir as politicas de créditos e conduta da empresa.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSÉ muito importante que você tenha e/ou saiba:Ensino Médio Completo, Superior cursando será um diferencial;Disponibilidade total de horário, finais de semana e feriados;Experiência com venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo.ADDITIONAL INFORMATIONE quais são os benefícios?Assistência médicaAssistência odontológicaSeguro de vida em grupoGympassParcerias educacionaisDescontos na RiachueloVale Refeição ou AlimentaçãoVale TransporteParticipação nos lucros e resultados