Líder De Atendimento

Atividades: Atender clientes : analisar e realizar liberações.
Agendar exames : registrar e organizar pedidos médicos.
Entregar resultados : disponibilizar resultados de exames diretamente aos clientes.
Gerenciar documentos : entregar, receber, conferir, protocolar e encaminhar documentos.
Triar e orientar : atender clientes presencialmente ou por telefone, fornecendo informações ou direcionando aos setores responsáveis.
Manter arquivos : organizar e atualizar registros do setor regularmente.
Registrador de manifestações : anotar feedbacks dos clientes e fornecer retornos quando necessário.
Gerenciar valores : receber e transferir pagamentos por procedimentos particulares.
Avaliar documentação : conferir documentos de pacientes conveniados para conformidade.
Apoiar atendimento especial : auxiliar pacientes que exigem atenção diferenciada.
Liderar equipe : realizar feedbacks, gerenciar escalas, faltas e férias.
Responder pelo orçamento : planejar e controlar as finanças da unidade.
Controlar estoque : organizar materiais e realizar pedidos de compra quando necessário.Administrar a caixa : gerenciar os valores da unidade com precisão.
Acompanhar fornecedores : receber visitas de fornecedores e terceirizadas.
Responder pela unidade : supervisionar e garantir o funcionamento do local.
Contato com pacientes : remarcações de exames.
Apoiar equipe assistencial : ajuda na triagem e envio de amostras para produção.
Gerenciar documentos legais : manter registros e arquivos em conformidade com normas.
Dar suporte geral : executar outras tarefas conforme orientação do superior.