Líder de Atendimento (Loja 36 - Jaboatão dos Guararapes/PE)Workplace: Jaboatão dos Guararapes - PE
Se você é um profissional dinâmico, gosta de aprender e tem paixão por grandes resultados, essa vaga é sua!
Estamos em busca de um profissional para assumir a missão de espalhar a felicidade em representar nossa empresa, fazendo acontecer a nossa estratégia.
Como será o seu dia a dia: Realizar o atendimento às demandas dos clientes e das áreas internas da empresa, garantindo as demandas de acordo com as orientações da empresa;Impressão e acompanhamento do RPVAL: Imprimir no primeiro horário o RPVAL (relatório de alteração de preço), entregar aos repositores e acompanhar a execução;Abertura/fechamento dos caixas: Entregar e solicitar a conferência dos operadores de caixa do valor recebido.
No fechamento, conferir você mesmo para garantir que os valores foram entregues corretamente;Conferência das sangrias: Ao receber as sangrias, deve ser conferida e protocolada.
Ao preparar para o depósito, contar, preencher o envelope com as informações corretas e legíveis e colocar o dinheiro, solicitar a conferência do gerente.
Após esse processo, solicitar a realização do depósito;Lançamento dos movimentos: Após a realização dos depósitos, deve ser feito o lançamento no sistema TOTVS, conforme orientação da empresa;Trocas de mercadorias: Realizar o processo de troca, conforme orientação da empresa, verificando o estado das mercadorias.
Atenção ao cadastrar os clientes e no final confirmar junto ao sistema NF se as trocas deram entrada corretamente;Notas fiscais/NRI: Dar entrada nas notas fiscais das mercadorias recebidas na loja, verificando datas de vencimento.
Ao ocorrer qualquer divergência na quantidade recebida, o conferente deve informar.
As divergências devem ser tratadas por NRIs;Demandas financeiras: Responder as demandas das áreas da Tesouraria e financeiro, garantindo que todos os processos e demandas sejam executadas dentro dos prazos corretos;Tratamento de avarias: Analisar as mercadorias avariadas e verificar as condições, caso possam ser vendidas, deve precificar conforme orientação.
Para as avarias totais e plásticos que não têm condições de venda, deve ser emitida nota de devolução para o CD e enviar em caixas sinalizadas;Movimentos bancários: Após realizar o batimento dos caixas, organizar todos os documentos para serem enviados para o escritório, endereçados para cada área responsável;Apoio no caixa: Operar caixas de varejo/Atacado em momentos de alto fluxo;Apoio no piso de vendas: Atuar na arrumação, devolução e abastecimento sempre que necessário.Requisitos: Ensino médio completo;Experiência na função;Habilidades de liderança, planejamento, comunicação e capacidade para trabalhar em equipe.Todas as nossas vagas também estão disponíveis para Pessoas Com Deficiência (PcD).Sobre a empresa: A Freitas é uma Empresa do ramo de utilidades domésticas, fundada em 1988, com 34 lojas nos estados de Alagoas, Ceará, Bahia, Rio Grande do Norte, Pernambuco e Paraíba e no atacado em todo o Brasil.
Temos em nossa linha de produtos mais de 15.000 itens dos maiores fabricantes do ramo.
Somos conhecidos pelos ótimos preços que praticamos e pela grande variedade de produtos, buscamos constantemente lançar novos itens e temos como slogan "NOVIDADE TODO DIA".
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