Líder De Cartão - Shopping Pátio Maceio

O QUE É ESSENCIAL PARA SE DESTACAR

Ensino médio Completo; podendo haver exceções.
Desejável ter experiência de no mínimo 6 meses na função, podendo haver exceções.
Disciplina: Consistência e firmeza geram grandes resultados;
Organização: Garante que as tarefas sejam realizadas de forma eficiente e eficaz;
Pontualidade: Demonstra seu comprometimento e responsabilidade;
Gentileza: Cortesia, respeito e consideração em todas as interações.

O QUE VOCÊ FARÁ ASSUMINDO O CARGO

Lidere com excelência a equipe de cartão, garantindo um atendimento excepcional aos clientes conforme os padrões de excelência estabelecidos pela empresa, e promovendo o desenvolvimento diário da equipe.
Cultive um ambiente de trabalho acolhedor e respeitoso, investindo no desenvolvimento dos colaboradores por meio de treinamentos e feedbacks construtivos.
Acompanhe de perto as metas e resultados, incentivando a motivação e o trabalho em equipe para alcançá-los de forma eficaz.
Supervisione e desenvolva a equipe de promotores de cartão e demais colaboradores do apoio, garantindo a prevenção de fraudes, erros operacionais e documentos falsos.
Gerencie as escalas de horários e folgas da equipe, colaborando com os demais líderes para encontrar soluções conjuntas.
Responsável pelo preenchimento de propostas, emissão de cartões e realização de inventários de controle de plástico.
Assegure a abertura e/ou fechamento da filial, inclusive em situações de acionamento de alarme, demonstrando responsabilidade e comprometimento.
Mantenha o ambiente de trabalho limpo e organizado, influenciando positivamente na cultura de trabalho e na qualidade das operações.

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