Líder de Cliente
**Responsabilidades e atribuições**
Responsável pela supervisão e distribuição de atividades na área de Vendas da loja, com foco no atendimento ao cliente e gestão por tarefa.
- Orienta, acompanha e desenvolve a equipe da loja, garantindo um atendimento a clientes, organização, abastecimento, precificação e a exposição correta dos produtos, conforme diretrizes de VM da Marisa.
- Orienta o time sobre o planejamento, montagem e execução das campanhas.
Zela pelo patrimônio e prevenção de perdas.
- Conduz os rituais de gestão esclarecendo sobre metas e resultados.
- Propõe planos de ação para direcionar a equipe no cumprimento das metas de vendas diárias de moda e PSF.
- Na ausência do Gerente, fica responsável pelas operações da loja e representa a empresa em fiscalizações e entidades públicas.
- Orienta e apoia a execução de VM estabelecida para a loja.
Treina a equipe para a correta aplicação das orientações.
**Requisitos e qualificações**
2º Grau Completo
Desejável: Superior em andamento
Capacidade de liderança e planejamento - Protagonismo, assume responsabilidade pelos resultados e equipe - Atitude de Dono, pensa e se comporta como gerente na ausência dele - Capacidade Analítica: do seu contexto e recursos para propor melhorias que aumentem a produtividade da equipe e resultados da loja - Conhecimento dos sistemas, processos e políticas da empresa - Conhecimentos de visual merchandising - Boa comunicação oral e escrita
Aqui na **Marisa**, o nosso propósito é fortalecer a autoestima da **Mulher**.
Queremos vê-la confiante e feliz, para que consiga não só suprir suas necessidades, mas também realizar seus sonhos.
E para dar acesso a tudo o que ela deseja e precisa, nós a colocamos centro de tudo, pensando em produtos, serviços de moda e financeiros que estejam disponíveis como e onde ela quiser, em nossas lojas, em nosso site, no APP ou por meio de nossos parceiros.
Somos conhecidos como a empresa de **Mulher para Mulher** porque temos a essência feminina, mas apostamos na diversidade e estamos de portas abertas para todos!
São centenas de lojas, milhares de colaboradores em todo o país e uma só **Marisa**, trabalhando em busca da mesma aspiração: ser a plataforma da **Mulher**.
Venha fazer parte disso também.
Estamos esperando você!