**Descrição de Vaga: Líder de Relacionamento**
**Responsabilidades**:
- Gerenciar a equipe de cobrança, distribuindo tarefas e acompanhando o desempenho individual e coletivo.
- Elaborar estratégias de cobrança para atingir as metas estabelecidas, incluindo ações de negociação, conciliação e recuperação de crédito.
- Acompanhar a performance da equipe, identificando oportunidades de melhoria e treinamento.
- Garantir a atualização e manutenção dos registros financeiros e das informações dos clientes nos sistemas.
- Atuar como ponto de contato principal entre a equipe e as áreas internas da empresa (financeiro, comercial, jurídico, etc.).
- Analisar relatórios e indicadores de cobrança, propondo ações corretivas quando necessário.
- Implementar processos e práticas de cobrança em conformidade com a legislação e políticas internas da empresa.
- Realizar atendimento a clientes de alto risco e negociar soluções de pagamento de forma eficaz.
- Monitorar o cumprimento dos prazos de pagamento e das estratégias de recuperação de crédito.
**Requisitos**:
- Ensino superior completo em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas.
- Experiência prévia em liderança de equipes de cobrança ou áreas financeiras.
- Conhecimento profundo de práticas e ferramentas de cobrança, incluindo negociação, conciliação e acordos de pagamento.
- Capacidade analítica para trabalhar com relatórios e indicadores de performance.
- Habilidade de comunicação clara e objetiva, tanto para interagir com a equipe quanto com os clientes.
- Facilidade no uso de ferramentas tecnológicas e sistemas de gestão financeira.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.100,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana