Líder De Cobrança

MISSÃO: Estamos em busca de um profissional responsável por monitorar e acompanhar a área de Cobrança, intervindo proativamente nos times envolvidos para contornar ou antecipar problemas.
Supervisionar as atividades operacionais, garantindo aplicação das políticas, procedimentos, eficiência e eficácia nas operações diárias.
O objetivo principal é maximizar a produtividade da operação através da administração das rotinas de trabalho e gerenciar equipes multidisciplinares.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: • Manter carteira de clientes existente, apoiando novos negócios e assegurando o atingimento de metas dentro dos padrões/custos estabelecidos.
• Acompanhar e desenvolver o time.
• Atuar no relacionamento com o cliente.
• Monitoramento de desempenho individual • Treinamento geral e específico • Manutenção de Padrões de Qualidade • Desenvolvimento Equipe e Cultura • Acompanhar indicadores de atendimento nos canais de comunicação utilizados REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: • Experiência com Vendas ou Cobrança • Experiência com liderança e Gestão de Pessoal FACILITIES: • Gympass • Assistência médica (50% plano enfermaria) • Assistência odontológica (R$24,90) • Day Off na semana do aniversário • Café da manhã diariamente • Após 3 meses, curso GPS.
• Variável por atingimento de meta • Bônus anual Local de trabalho: São José dos Campos, SP Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ) Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Crédito e Cobrança Nível hierárquico: Encarregado