Líder De Cobrança

Garantir a eficiência e a produtividade da equipe de cobrança, supervisionando os processos de recuperação de crédito e negociação com clientes inadimplentes, assegurando o cumprimento das metas financeiras e a manutenção de um bom relacionamento com os clientes. Além disso, é responsável por implementar estratégias para reduzir a inadimplência, acompanhar indicadores de desempenho e promover o desenvolvimento da equipe.

Supervisão da equipe: Acompanhar o desempenho dos colaboradores e oferecer suporte para a solução de problemas.

Gestão de indicadores: Monitorar métricas de inadimplência, recuperações e eficiência das ações de cobrança.

Planejamento estratégico: Desenvolver e implementar planos para maximizar a recuperação de crédito.

Relacionamento com clientes: Garantir que as negociações sejam conduzidas de forma ética e eficaz, buscando a satisfação do cliente e a redução da inadimplência.

Treinamento e capacitação: Identificar necessidades de treinamento na equipe e promover capacitações para o aprimoramento técnico e comportamental.

Colaboração interdepartamental: Trabalhar em conjunto com as áreas financeiras e comerciais para alinhar estratégias e processos.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$2.100,00 por mês

Local do trabalho: Presencial