Líder De Equipe De Atendimento

Empresa de Jogos para computador admite Líder de Equipe de Atendimento em Juquitiba.
Principais Responsabilidades: Efetuar a resolução de dúvidas, disputas e reclamações, assegurando a satisfação dos usuários.
Coletar e processar dados sobre problemas, explorações e bugs no jogo, documentando solicitações para resolução.
Prestar suporte técnico e de qualidade aos usuários, atuando como elo com os departamentos internos.
Gerenciar a equipe de suporte ao cliente, alinhando demandas e acompanhando a performance.
Preparar relatórios semanais sobre o status e evolução dos assuntos de suporte ao cliente.
Benefícios oferecidos: Benefícios a combinar em entrevista.
Salário: A combinar.
Observações: Regime de contratação: Home Office Período: Tempo integral Horário de trabalho: A combinar.
Id:29373368547 #VagaUrgente