Job description Estamos em busca de um profissional que atuar como Lder de Equipe, no atendimento aos Clientes e Segurados de nossas filiais na Colmbia.Estamos presentes en Brasil y Colmbia, tenemos un gran equipo de Call Center y trabajamos con sistemas propios e innovadores.
Ven a sumar tu talento al nuestro.Se voc curte trabalho em equipe, consegue lidar com presso por resultado, pensa fora da caixa trazendo solues, busca um ambiente em ebulio de ideias, com entregas de alto impacto de negcio, tem um mindset gil, e quertrabalhar em uma empresa que est crescendo a cada dia mais,ento essa a sua oportunidade!#OrgulhoDeSerAutoglass Main responsibilities Lideranza de el equipos de call centerAnalizar los indicadores estratgicos de la operacin y crear acciones para mejorar y aumentar la productividad; Monitorear el flujo de llamadas, sistema telefnico/calidad, productividad y cumplimiento de la jornada laboral de los agentes.
Requirements and skills Dominio de el espaolTtulo de bachilleratoHabilidades de comunicacon escrita/verbal y facilidad deatencin al clienteValoriamos se tiene:
La experiência con el equipo ser una ventaja Additional information Oferecemos:
Vale alimentao ou refeio sem desconto.
No natal, enviamos uma cesta bem recheada; Plano de sade e assistncia odontolgica para voc e seus dependentes; Vale Transporte;Convnio com oGympass (Desconto em academias); Caf da manh e da tarde;Acesso gratuito uma plataforma com mais de 200 cursos exclusivos da Autoglass e com emisso de certificado; Desconto em faculdades ecursos de idiomas; Plano de carreira com possibilidades paratrilhade liderana ou de especialista; Cultura de feedback e desenvolvimento; Momento Relax:
Pelo menos 1 vez por ms, massagem relaxante no seu posto de trabalho; Possibilidade de trabalho hbrido; Cafeteria com precinho super acessvel; Investimos no seu bem estar no trabalho:
Sala de jogos, sala de descanso, salo e academia; Para as mames:
Licena maternidade estendida e sala de amamentao; Ah!
Por aqui comemoramoso Dia do ColaboradorAutoglassenviando um mimo a todos os colaboradores.