Líder De Equipe

Como líder de Equipe, você será responsável por:- Verificar se as atividades estão sendo executadas de acordo com os níveis de serviços contratados;- Fornecer relatórios de controle e avaliação dos serviços prestados;- Interagir com o Gestor, comunicando expectativas, problemas, prioridades e atividades;- Assistir sob todos os aspectos o contingente utilizado, orientando, coordenando, acompanhando, supervisionando e demandando às equipes técnicas;- Controlar processos, atividades e a qualidade dos serviços prestados, realizando planejamento e controle da execução dos serviços.Realizar reuniões com a sua equipe;- Acompanhar, avaliar e validar os resultados das atividades sob sua supervisão;- Assegurar que a prestação dos serviços obedeça aos processos, normas e políticas internas do cliente.Líder de Equipe44hs1Vale Alimentação e Refeição; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Seguro de Vida; Vale Transporte ou Auxílio Combustível; Programa de desenvolvimento para cursos e certificações pertinentes ao negócio.Requisitos: Experiências e qualificações: Para se candidatar, é necessário ter nível superior completo, preferencialmente na área de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC).Caso possua especialização em outra área, é necessário complementá-la com uma pós-graduação na área de TIC, com pelo menos 360 horas de carga horária; Além disso, é imprescindível que tenha experiência na coordenação administrativa ou gestão de equipes de TIC, preferencialmente nas áreas de Help Desk ou Service Desk, com uma equipe mínima de cinco colaboradores.Vale Alimentação e Refeição; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Seguro de Vida; Vale Transporte ou Auxílio Combustível; Programa de desenvolvimento para cursos e certificações pertinentes ao negócio.