Líder De Governança – Rede D'Or – Copacabana

Líder de Governança – Rede D'Or – Copacabana
Requisitos:
– Ensino médio completo
– Experiência com liderança de equipe.
– Experiência em atendimento ao cliente.
– Conhecimento de técnicas de higiene.
– Conhecimento intermediário do pacote oficie;
– Desejável experiência na área de hotelaria.
Atividades:
– Prestar atendimento humanizado aos clientes externos (pacientes, familiares e visitantes) e aos clientes internos (equipe assistencial e demais colaboradores), no intuito de tornar o ambiente limpo, seguro e acolhedor.
– Responsabilizar-se por toda rotina de entrada e saída de colaboradores na dinâmica do setor. Bem como, a tratativa de ponto, treinamento, Feedback e desenvolvimento dos colaboradores;
– Verificação dos padrões de apresentação pessoal (uso correto dos uniformes, maquiagens e adornos) a fim de garantir o padrão estabelecido pela Instituição;
– Desenvolver e ministrar treinamentos aos colaboradores subordinados na equipe;
– Acompanhar a manutenção e conservação de todo o mobiliário da organização mediante levantamentos, requisitando reformas, compras e trocas quando necessário. Bem como manter a organização e controle dos estoques de mobiliário;
– Manter a organização e controle dos estoques de mobiliário,
– Realizar análise de potencial e desempenho, bem como entrevista, feedback, tratamento ponto, e outros ligados a gestão da equipe;
– Realizar checklist para liberação de leito.
– Acompanhar junto ao colaborador o andamento das atividades pertinentes a Hotelaria.
– Apoiar a supervisão com as demandas relacionadas a Hotelaria.
Outras informações:
– Local de Trabalho: Hospital Copa Dor – Copacabana/RJ
– Escala de Trabalho: (12×36) – Das19h às 7h
– Disponibilidade para treinamento.