Líder De Implanação

Responsável por liderar os processos de implantação de soluções desde o Kickoff Interno até o Go live, garantindo que todas as entregas sejam realizadas dentro do prazo e da qualidade desejada.
É necessário mapear e conhecer a jornada do cliente para uma implantação aderente e eficiente.
Além disso, é de responsabilidade do profissional acompanhar e validar o escopo do projeto, garantir que a entrega esteja de acordo com o previsto, identificar melhorias e propor novas soluções internas e aos clientes.
É importante elaborar cronogramas de entregas, status report diários e semanais, monitorar os prazos, além de garantir a satisfação do cliente, mantendo uma comunicação clara e eficiente.Outra tarefa importante deste profissional é participar de reuniões com o cliente com o objetivo de reportar o andamento do projeto, avaliar os riscos e garantir o cumprimento de prazos.
É necessário apresentar a programação de entregas dos projetos através de reuniões semanais para a gestão direta, trazendo os riscos, situações fora do escopo que precisam ser avaliadas para definição de custo e direcionamento para a área comercial e visão geral dos projetos em andamento.
É fundamental ser o ponto focal entre a área de tecnologia e o cliente e acompanhar o Go live do projeto, garantindo a aderência do time ao que foi implantado e solucionando qualquer incidente.