Nível: Operacional Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Segunda a Sexta: das 10:30h às 19hSábados: das 09:30h às 17h Benefícios: Assiduidade de R$ 200,00, Vale transporte Responsabilidades e Experiências desejáveis: A maior franquia de bolos caseiros do Brasil está contratando: Líder de Loja Principais Responsabilidades: Garantir a ordem e disciplina da equipe, assegurando o cumprimento das normas da empresa.
Supervisionar o atendimento delivery, monitorando entregas diárias, quantidade de bolos e valores, registrando em planilhas e sistemas internos.
Implementar e gerenciar processos operacionais de vendas, abertura, funcionamento e fechamento da loja.
Atender clientes via telefone, presencialmente e através de redes sociais, focando na resolução de dúvidas e captação de vendas.
Realizar pré e pós-atendimento para clientes de delivery, promovendo a satisfação do cliente.
Desenvolver e sugerir estratégias de vendas e delivery, além de avaliar a qualidade do atendimento prestado.
Incentivar a equipe em vendas, maximizando as vendas em delivery e retirada em loja.
Operacionalizar o sistema de vendas diariamente e sugerir campanhas para redes sociais focadas no delivery.
Alimentar planilhas administrativas e gerenciar possíveis problemas nas redes sociais de delivery.
Fornecer suporte à Supervisão Administrativa conforme necessário.
Assegurar que o local esteja limpo e organizado.
Requisitos: Experiência comprovada em liderança de equipe e atendimento ao cliente.
Habilidades em informática e sistemas de vendas.
Excelentes habilidades de comunicação e organização.
Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e motivar equipes.
Experiência no setor de varejo alimentar é um diferencial Salário inicial: R$ 1.850,00 Benefícios: Vale Transporte Bônus de Assiduidade: R$ 200 (aumento gradativo) após 3 meses; Horário de Trabalho: Segunda a Sexta: 10h30 às 19h Sábados: 09h30 às 17h Local de Trabalho: Balneário Camboriú, SC