Líder De Loja

Atividades: Gerenciar as operações diárias da loja, assegurando o cumprimento de metas de vendas e padrões de qualidade no atendimento ao cliente.
Liderar e motivar a equipe, promovendo treinamentos, orientação e feedbacks constantes para garantir um desempenho eficaz.
Monitorar o estoque, organizando reposições e controlando a saída de mercadorias, bem como zelando pela apresentação e organização do ambiente de vendas.
Realizar a abertura e fechamento da loja, cuidando de procedimentos financeiros, como conferência de caixa e depósitos.
Resolver conflitos e lidar com reclamações de clientes, buscando sempre a melhor solução para garantir a satisfação e fidelização.Supervisionar campanhas promocionais, acompanhando o desempenho das vendas e ajustando estratégias conforme necessário.
Elaborar relatórios de vendas e desempenho da equipe para apresentar aos gestores ou proprietários.
Garantir que as políticas e normas da empresa sejam seguidas por todos os colaboradores.