Atuar na gestão da equipe e dos processos da operação de reservas com o intuito de aumentar as vendas e zelar pela experiência do hospede.
**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhar o fluxo do trabalho de reservas (operação comercial);
- Efetuar reuniões com a equipe de operação para suporte no que for necessario
- Realizar agendamentos, lançamentos e cancelamento de reservas em sistema;
- Fazer o registro de reclamações;
- Esclarecer dúvidas sobre a hospedagem.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo;
- Experiência em liderança
- Experiência em reservas;
- Conhecimento do Pacote Office;
- Desejável conhecimento com sistemas de operadoras, travel e e-solution.
**Informações adicionais**
- Horário de trabalho: segunda a sexta 08h as 17h e sábados intercalados.
( 01h de almoço);
- Vale transporte;
- Vale refeição;
**Você pode!
Venha trabalhar no WAM Group!
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Nossa motivação diária é saber que, por meio do nosso trabalho, milhares de famílias espalhadas pelo Brasil poderão construir memórias de férias por toda a vida.
Começamos nossa trajetória em 2013, com uma história marcada por grandes desafios, momentos inesquecíveis e infinitos sorrisos estampados nos rostos de colaboradores e clientes.
Somos uma empresa que tem como foco transformar a vida das pessoas para MELHOR!
Afinal, quem viaja é mais feliz e quem trabalha com sonhos também.
Atuamos com determinação para que novas oportunidades se formem e para que o mercado e as pessoas evoluam, possibilitando a realização do sonho da casa de férias para todos.
**Por que trabalhar no WAM?
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Ser parte do nosso time significa entrar para uma família com mais de 4 mil pessoas!
O nosso ambiente de trabalho é dinâmico, inovador e alegre.
Aqui, experiências, aprendizados e inovação acontecem o tempo todo.
Por isso, nos comprometemos em atrair, desenvolver e fidelizar nossos profissionais, nos diversos segmentos de atuação em que estamos presentes.
Desenvolvemos nossos talentos para novas oportunidades de carreira, por meio de treinamentos, programas de qualificação e abertura de seleções internas, promovendo reconhecimento e crescimento profissional para #NossaGente em todo Brasil.
Se identificou?
Venha fazer parte da #NossaGente você também!
Confira as vagas disponíveis: