CLIENTE KRATER CONTRATA: Líder de Operações para atuar em Café / Restaurante Estamos buscando um Líder de Operações para integrar nossa equipe e garantir que nossos clientes recebam um atendimento impecável. Se você é apaixonado por proporcionar experiências memoráveis e possui habilidades em gestão de equipes, essa oportunidade é para você! O que oferecemos:- Vaga CLT (carteira assinada)- Escala de trabalho: 6 dias trabalhados, com 1 dia de folga por semana - Ambiente dinâmico e colaborativo- Bonificação baseada no resultado da equipe Benefícios:- Bônus assiduidade R$ 250,00- Refeições oferecidas na empresa + Vale ônibus se necessário- Convênio de Saúde- Convênio de Farmácia (desconto e crediário em Farmácia com entrega gratuita)- Convênio SESC (academia, odontologia e outros) Principais responsabilidades:- Liderar as operações diárias no salão do restaurante;- Garantir a satisfação dos clientes e resolver reclamações com precisão e agilidade;- Analisar a qualidade dos produtos e manter padrões elevados;- Organizar reservas e supervisionar turnos;- Gerenciar e registrar a equipe de freelancers;- Avaliar e treinar a equipe, oferecendo feedback para otimizar a produtividade;- Realizar abertura e fechamento de caixa;- Estimar as necessidades de produtos e materiais;- Zelar pela imagem do restaurante e propor melhorias;- Controlar os custos operacionais e identificar oportunidades de reduzir desperdícios;- Desenvolver a equipe em boas práticas de atendimento ao cliente. Local de trabalho: ITAJAÍ - CENTRO Se você possui experiência, gosta de desafios e está em busca crescimento profissional, envie seu currículo e venha fazer parte da nossa equipe! Envie seu curriculo: Estamos ansiosos para conhecer você!