Acompanhar a execução da programação técnica dos atendimentos em campo realizadas pelos
auxiliares.
**Responsabilidades e atribuições**
- Intervir em situações emergentes, criando soluções ágeis.
- Mapear melhorias no processo de programação técnica, a fim de reduzir os SLAs de cada
processo.
- Garantir que o fluxo de processos ocorra de forma correta e mais ágil possível.
- Mapear a necessidade técnica por região para garantir maior velocidade de atendimento.
- Acompanhar desempenhos (KPIs) dos processos, tempo de cada etapa para garantir
cumprimento de prazos e desempenho de cada Programador de Serviços.
**Requisitos e qualificações**
Conhecimento técnico em mecânica
Ter atuado com gestão de equipe em campo
Conhecimento em máquinas pesadas
Ensino médio completo
Desejável curso superior em Engenharia Mecânica e áreas afins
**Informações adicionais**
Segue nossos benefícios:
- Salário compatível com o mercado.
- Convênio médico e odontológico
- Convênio Farmácia
- Desconto em todos produtos que o Grupo Bamaq comercializa.
- Auxílio Psicológico através da plataforma Zenklub
- Gympass
- VT
- Refeitório
- Cesta de Natal
- Day off no dia do aniversário
Para trabalhar de segunda a sexta feira, horário de 08:00 as 18:00, modalidade presencial.
**Local**: Contagem - MG
O Grupo Bamaq possui mais de 40 anos de tradição, sucesso e solidez.
De origem mineira, as empresas do Grupo estão presentes em 16 estados do país, com forte atuação em Minas Gerais e nas regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste.
Somos movidos por desafios e valorizamos o equilíbrio entre juventude e experiência, sempre em busca da inovação.
**Acreditamos no poder da colaboração e, por isso, unimos alta performance e desenvolvimento de carreira para construir um ambiente propício aos novos talentos.
É nesta mistura que surge o Jeito Bamaquiano de Ser, a força de quem acredita que resultados são construídos com humildade, ambição e bom relacionamento.
**Vem você também fazer parte dessa jornada!
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**Benefícios Bamaquianos**:
**Saúde e Bem-estar**:Assistência Médica e Odontológica, Seguro de Vida, parceria com a Zenklub (consultas com psicólogos online) e Gympass.
**Tecnologia e inovação**:na Bamaq nossos colaboradores recebem um Kit Admissional com notebook, fone de ouvido, mouse e mochila para transporte, tornando o trabalho muito mais prazeroso e prático para experiência home office (caso seja necessário).
D**escontos em Produtos do Grupo**:oferecemos planos e descontos especiais para nossos colaboradores nas marcas do grupo.