Nessa oportunidade você terá como maior desafio promover a cultura de indicadores de Call Center bem como os controles e feedbacks para desenvolvimento do time.
Buscamos um perfil **dinâmico com energia de encantar clientes e com propósito de crescimento**. Faça parte do time Unimed Porto Alegre e atue na área de Relacionamento com Clientes cuidando das pessoas!
É aqui que você faz a diferença! Te interessou? Então confere as informações da vaga e inscreva-se.
**Responsabilidades e atribuições**
- Líderar, orientar e desenvolver a equipe;
- Participar de processo seletivos;
- Garantir a qualidade no atendimento;
- Participação de reuniões de resultados.
**Requisitos e qualificações** Necessário que tenha**:
- Ensino Superior Completo;
- Experiência e atuação na área de Relacionamento com Cliente;
- Experiência com Gestão de Pessoas.
**Não é necessário, mas será um diferencial se tiver**:
- MBA;
- Gestão em Call center.
**Informações adicionais**
Somos um time engajado em fazer a diferença ao cuidar das pessoas! E, além disso, somos TRI!! Sim, conquistamos o selo **GPTW - Great Place To Work pelo 3º ano consecutivo** e esse importante reconhecimento mostra que estamos entre as **20 melhores empresas para trabalhar no Rio Grande do Sul**
Aqui tem o nosso Comprometimento com a evolução da qualidade de vida das pessoas, entregando o melhor serviço com cuidado, empatia e respeito ao próximo. Somos guiados pela Cooperação!
Aqui tem o maior sistema de cooperativas de saúde do mundo e contamos com mais de 700 mil beneficiários, 6.800 médicos cooperados e 340 pontos de atendimento entre serviços credenciados e próprios, o que constitui a maior estrutura em prestação de serviços à saúde dentro de nossa área de atuação.
Aqui na Unimed Porto Alegre, respeitar as diferenças é cuidar. Em todas as nossas oportunidades, buscamos pessoas engajadas e plurais, pois entendemos que o respeito nos une e a diversidade nos fortalece!
Já pensou em fazer parte de uma equipe engajada em fazer a diferença ao cuidar das pessoas? Então **aqui é o seu lugar!**
**Confira nossas oportunidades