Líder De Relacionamento Setor Fiscal (Contabilidade)

Sobre a Vaga:Como Líder de Relacionamento no nosso setor fiscal, você será a peça chave na garantia da excelência do atendimento ao cliente e na gestão eficiente das demandas fiscais. Buscamos um profissional proativo, com visão estratégica e habilidades excepcionais em resolução de problemas para fortalecer nosso compromisso com a satisfação e retenção de clientes.Principais Responsabilidades:Gerenciar e atender: Entenda as necessidades dos clientes e desenvolva estratégias para garantir soluções eficazes e entrega pontual.Resolver e acompanhar: Solucione rapidamente reclamações e acompanhe até a resolução final.Preservar relacionamentos: Mantenha e renove contratos, garantindo a satisfação e lealdade dos clientes.Monitorar e melhorar: Acompanhe indicadores de sucesso e proponha melhorias contínuas.Integrar e coordenar: Trabalhe com diversos departamentos para assegurar a execução das soluções propostas.Requisitos:Experiência no setor Fiscal: Experiência comprovada em setor fiscal é essencial.Habilidades de comunicação: Excelência em comunicação verbal e escrita.Resolução de problemas: Capacidade de solucionar problemas complexos e tomar decisões rápidas.Conhecimento em excel: Nível intermediário.Proatividade e empatia: Iniciativa, empatia e capacidade de trabalhar de forma independente.Formação Desejável:Administração, Contabilidade ou Economia.