Líder De Serviços Técnicos E Comerciais - Metropolitana

Formação Superior Completa em Engenheiras, Administração ou afins;Ter experiência com área de Distribuição de Energia (emergencial);Ter disponibilidade de horários. Nossa área de Serviços Técnicos e Comerciais tem como objetivo garantir o fornecimento de energia. Para isso contamos com processos bem definidos e metas norteadoras. E você poderá fazer parte como Líder de Serviços Tecnicos e Comerciais. Nesta posição, você irá trabalhar na unidade da Equatorial Energia - Teresina/PI.Atividades que serão desenvolvidas:Liderar a execução das atividades relativas à gestão comercial, técnica e recuperação de energia, bem como a aplicação de normas e procedimentos comerciais, técnicos, inspeção e normalização;Coordenar e garantir a operacionalização da execução e fiscalização das atividades relativas a ligação nova, corte e religação, miscelâneas comerciais, atendimento emergencial, inspeção e normalização;Monitorar e garantir o cumprimento das metas diárias (produtividade, qualidade e tempo de resposta);Supervisionar os processos operacionais, identificando gargalos e propondo melhorias;Garantir que os recursos necessários estejam disponíveis para a equipe e realizar a gestão destes (equipamentos, sistemas, materiais);Realizar o planejamento da alocação de equipes de acordo com as demandas do plantão;Supervisionar a assiduidade, pontualidade e engajamento dos colaboradores que fazem parte com corpo técnico;Conduzir reuniões diárias para alinhamento de metas e resultados;Implementar rotinas de controle e auditoria para garantir a qualidade do serviço;Tomar decisões rápidas e assertivas frente a imprevistos operacionais;Apoiar a equipe no esclarecimento de dúvidas e resolução de problemas complexos;Participar de reuniões com gestores para alinhar estratégias e metas.