Líder De Suporte Ao Cliente

Detalhes da Vaga

**Buscamos pessoas que**:
Tenha experiência em gestão e liderança de pessoas;
Comunicativos, e que consigam transmitir bem a mensagem proposta, e que com ela façam com que o seu ouvinte se sinta acolhido, isso nos diz que você, além de um bom comunicador, também é um bom ouvinte.
Organizados e dinâmicos;
Goste de trabalhar em equipe;
Possua habilidade em negociação e resolução de conflitos;
Proativos;
Atuem como protagonista e seja autorresponsável;
Tenha atitudes Inovadoras e goste de superar desafios.
E não pode faltar aquele carisma e gosto por estar envolvido com pessoas;
Como será o seu dia a dia?
**Seus dias serão cheios de desafios, por isso é importante**:
Desenvolver o time de Suporte para zelarem pela experiência do cliente;
Desenvolver pessoas por meio de acompanhamentos próximo ao time;
Encorajar e estimular as pessoas a darem o melhor delas todos os dias;
Cuidar da qualidade do ambiente de trabalho;
Desenvolver mindset de crescimento nos times;
Trabalhar a autonomia com responsabilidade dentro do time;
Cuidar da cultura interna e atuar nas situações e comportamentos que destoam dela;
Acompanhar os indicadores da área a fim de garantir disponibilidade e qualidade na execução dos trabalhos;
Garantir que sua equipe tenha pleno conhecimento das ferramentas, dos sistemas de trabalho e dos processos em que estejam inseridos para execução de suas tarefas e atividades.
Alimentação na empresa (fornecemos o seu café da manhã, almoço e lanche);
Você pode escolher entre o vale-transporte ou auxílio-mobilidade;
Oferecemos plano odontológico;
Oferecemos plano de saúde da Unimed;
Day off no dia do aniversário;
**Parceria com diversos estabelecimentos**: salão de beleza, academia, faculdades; auto-escola;
Vale-cultura;
PLR;
Auxílio creche para mamães;
Espaço de descompressão para descanso, sinuca, totó, videogame, espaço para leitura;
Canal conexa (consultas com psicólogo e nutricionista);
Comemorações e eventos;
Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.
Pronto para embarcar nessa jornada com a gente? ??
Faça o seu cadastro e venha fazer parte da nossa equipe!
**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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