Lider De Telemarketing

Descrição da VagaAtendimento ao Cliente: O operador de telemarketing é responsável por atender chamadas de clientes, oferecendo suporte e esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços.Vendas: Realiza ligações ativas para promover e vender produtos, seguindo roteiros específicos para maximizar a conversão de vendas.Cobrança: Envolve-se em atividades de cobrança, contatando clientes inadimplentes para negociar dívidas e acordos financeiros.Retenção de Clientes: Trabalha para manter clientes existentes, evitando cancelamentos e promovendo a satisfação do cliente.Suporte Técnico: Oferece assistência técnica básica, ajudando os clientes a resolver problemas relacionados aos produtos ou serviços da empresa.Registro de Informações: Mantém registros detalhados das interações com os clientes, incluindo dados pessoais e histórico de atendimentos.Pesquisa de Mercado: Pode participar na coleta de informações sobre as preferências dos clientes e feedback sobre produtos e serviços.Treinamento Contínuo: Participa de treinamentos regulares para aprimorar habilidades de comunicação, vendas e resolução de problemas.Trabalho sob Pressão: Deve ser capaz de lidar com metas diárias e situações desafiadoras, mantendo a qualidade no atendimento.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$3.000,00 - R$3.590,26 por mêsHorário de trabalho:De segunda à sexta-feiraDias úteis e finais de semanaExperiência:Telemarketing (Preferencial)
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