Líder De Ti E Telecom

Venha fazer parte do nosso time! Estamos comprometidos em impulsionar a inovação com tecnologia de ponta, sempre de olho no futuro. Aqui, nosso horizonte é grandioso, e queremos pessoas que compartilhem da mesma paixão por tecnologia. Se você busca desafios e deseja integrar uma equipe dinâmica e visionária, inscreva-se em nosso processo seletivo! O que você fará neste cargo: - Responsável pela interação com o Service Desk e suporte avançado da empresa;
- Controlar a fila de chamados no dia a dia, divisão de atividades, controle do tempo de atendimento e priorização;
- Apoio e tratativas para incidentes relacionados a TI a Telecom;
- Criar e analisar planilha de dados e desenvolver relatórios gerenciais;
- Realizar gestão dos SLAs - Controlar a documentação interna, estoque de materiais, ferramental, sobressalentes, estoque mínimo e logística;
- Dar report ao gestor e participar de reuniões. Requisitos: - Formação: Cursos relacionados a área de TI/Telecom e afins. - Conhecer servidores físicos e virtuais. - Ter atuado na área de TI/Telecom e em gerenciamento de equipes em ambientes críticos. Diferenciais que buscamos: - Conhecimento em redes LAN/WAN, microinformática, radiocomunicação, telefonia e indicadores de SLA. Nosso processo seletivo será realizado online, incluindo entrevistas com a equipe de Recursos Humanos e avaliações técnicas. Venha fazer parte do nosso time e contribua para o nosso crescimento!

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Formação desejada:

- Telecomunicações, Curso Técnico
- Tecnologia da Informação, Ensino Superior
- Vale-alimentação
- Vale-transporte