**Seja bem-vindo ao mundo Valenet de ser!
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Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA.
Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus clientes.
Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, **queremos nos conectar com você**!
**Responsabilidades e atribuições**
Estes serão seus desafios como **Líder de Vendas**:
- Apoiar e acompanhar os atendentes em suas dúvidas nas suas atividades de vendas, instruindo-os nos procedimentos estabelecidos;
- Monitorar os atendentes de vendas verificando se o atendimento está dentro dos padrões de qualidade da empresa, através da escuta de ligações (monitorias e auditorias da qualidade);
- Auxiliar no desenvolvimento dos atendentes;
- Realizar auditorias nos resultados e registros feitos no sistema com o intuito de verificar se o trabalho dos atendentes está sendo realizado conforme solicitado;
- Verificar se os atendentes estão cientes e familiarizados com seus resultados e metas diárias e mensais, através de feedbacks e informativos;
- Acompanhar os processos administrativos junto às áreas responsáveis, executando os trâmites conforme a demanda da área.
**Requisitos e qualificações**
Se identificou com o nosso desafio?
Você está a um passo!
Conheça os requisitos e veeeem
- Ensino Médio completo;
- Conhecimento em análise de indicadores.
- Domínio do Pacote Office;
- Domínio do Help Desk;
- Experiência com atendimento ao cliente.
**Informações adicionais**
Horário de trabalho
- Segunda à sexta de 11h às 20h20;
- Sábados de 11h às 15h.
Conheça nossos **benefícios**:
- Vale-Refeição;
- Assistência médica e odontológica;
- Seguro de vida;
- Descontos em planos de internet;
- Vale-Transporte;
- Gympass;
- Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros;
- Acesso gratuito ao antivírus McAfee - Multi Access.
Tá esperando o que?
Vem ser um #**Valeneter**
Apontada no ranking da Anatel como o 4° maior provedor de internet do estado de Minas Gerais, estamos presentes em mais de 90 localidades mineiras, com mais de 800 colaboradores e com mais de 8 mil km de rede própria.
Por isso, temos compromisso com a inovação, a qualidade e o atendimento.
Para além do que entregamos para nossos clientes, aqui você encontra um ambiente guiado por valores, que estimula o desenvolvimento dos colaboradores enquanto pessoa e profissional.
**#VenhaserumValeneter