Líder Especialista Cx E Negócios Van Gogh Novo

Entender os GAPs técnicos do seu time através de análises de resultados e definir estratégias com sua Liderança Sênior e time de Aprendizagem;- Atuar de forma ativa no engajamento de seus liderados, para que todos mantenham o foco em seus objetivos e do negócio;- Assegurar que o seu time entenda as metas propostas para cada momento e o papel de cada no atingimento destes resultados;- Conectar o seu time a estratégia da empresa, garantindo que todas as pessoas estejam alinhadas com o propósito e objetivos da SX Negócios;- Pensar constantemente em melhorias e ações que impactam positivamente os KPI's operacionais e de negócios da SX;- Proporcionar a melhor experiência de atendimento para nossos clientes, compartilhando melhores práticas de mercado com seus liderados. Para esta oportunidade, é necessário que você: -Tenha Ensino Superior cursando ou completo (necessário comprovação atualizada da escolaridade, no momento em que for solicitado);- Tenha disponibilidade de horário (inclusive finais de semana);- Tenha habilidade para trabalhar em ambiente com metas x resultados;- Tenha conhecimento intermediário em Excel;- Tenha olhar analítico para entendimento e análise de indicadores de resultados operacionais - dispersão, produtividade, qualidade, etc;- Tenha disponibilidade para atuar de forma presencial em Novo Hamburgo/RS;- Tenha excelente comunicação para diferentes públicos;- Tenha criatividade para resolução de problemas de forma ágil;Escolaridade Mínima: Ensino Superior- Remuneração variável mensal atrativa, conforme o atingimento de resultados;- Assistência odontológica- SESC - Parceria para os associados com descontos em hotelaria e muitos mais.- PAPE - Tenha apoio jurídico, psicológico, nutricional, entre outros de forma gratuita;- Gympass - mantenha o foco na sua saúde física;- PPR - Suas contribuições são reconhecidas anualmente conforme atingimento de resultados;- Campanhas comemorativas e de conscientização em datas especiais.- Vale-Alimentação/Vale-Refeição - Ben Visa Vale;- DayOff - Aproveite uma folguinha para comemorar o seu dia com as pessoas especiais na sua vida;- Parcerias com Instituições de Ensino Superior e de /idiomas;- Programas de Desenvolvimento: SX Leader, Certifica SX e SX Jump;- Oportunidade de Crescimento - a nossa trilha de carreira acompanha a agilidade da nossa cultura.- Assistência Médica para você e seus dependentes (sem mensalidade)- Seguro de Vida;- Vale-Transporte - Conforme a necessidade de cada colaborador;