Líder I

Procuramos um Líder de Operação responsável por apoiar o Gerente de Operação nas atividades diárias. Este profissional será fundamental para garantir o bom funcionamento do estabelecimento, supervisionando a equipe no atendimento ao cliente, organização do espaço e qualidade dos produtos, além de dar suporte no controle de estoque e na resolução de problemas. Responsabilidades: Auxiliar o Gerente de Operação nas atividades diárias. Supervisionar a equipe de atendentes durante os turnos. Garantir o atendimento ao cliente de alta qualidade e a apresentação adequada dos produtos. Controlar e organizar o ambiente de trabalho, garantindo limpeza e organização do espaço. Dar suporte na gestão de estoque, monitorando a necessidade de reposição de insumos. Treinar e orientar novos colaboradores, garantindo que todos sigam os padrões da empresa. Resolver problemas operacionais simples e encaminhar questões maiores para o Gerente de Operação. Assegurar que os padrões de higiene e segurança alimentar sejam seguidos pela equipe. Participar da abertura e fechamento do caixa, quando necessário. Requisitos: Experiência anterior em posições de liderança ou supervisão em ambientes como cafeterias, gelaterias ou restaurantes. Habilidade para liderar e motivar uma equipe. Foco em atendimento ao cliente e resolução de problemas. Capacidade de organização e atenção aos detalhes. Flexibilidade de horário, incluindo disponibilidade para trabalhar em fins de semana e feriados. Bom relacionamento interpessoal e comunicação.