Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).
Com início em 1991, na cidade de Vitória da Conquista/BA, construímos uma história de pioneirismo e expansão. Atualmente estamos presentes em 6 Estados: Bahia, Ceará, Alagoas, Minas Gerais, Pará e Pernambuco. Trabalhamos com as bandeiras Chevrolet, Volkswagen, Toyota, Hyundai, Volvo, Audi Center, BMW e CAOA Chery.
Já somos mais de 2.400 colaboradores (as) com o propósito de oferecer e entregar aos nossos clientes, colaboradores e parceiros os melhores resultados em sua excelência. Somos um grupo reconhecido pelo DNA de #VelocidadeEQualidade.
Buscamos um** LIDER KAIZEN DE VENDAS **para Implantar e garantir a correta execução do Processo de Vendas Toyota (PVT) da Montadora no setor de Vendas de veículos Novos, prestando assistência a Gerência nas atividades comerciais, organização de arquivos, gerência de informações, revisão de documentos entre outras atividades, assegurando o cumprimento de classificação de qualidade do setor.
Se você é um profissional ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso **_time_**!
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Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!_**
**Responsabilidades e atribuições**
- Monitorar e compilar as informações de satisfação do cliente, reportando mensalmente a Gerência Comercial, a fim de manter o Índice de Satisfação do Cliente;
- Cadastrar e treinar a equipe de vendas no Sistema Corporativo da Montadora de venda (CCV- Centro de Capacitação de Vendas), fornecendo senhas, permissões correspondentes as funções;
- Acompanhar o cumprimento de todos os Passos de Venda Toyota do padrão da Montadora (PVT), assegurando a correta execução, e registro fiel das informações coletadas no processo de vendas no sistema corporativo (CCV), a fim de garantir a qualidade do Padrão definido pela Montadora;
- Implantar e monitorar o funcionamento do Programa TSW Básico e Avançado, através de consultorias, auditorias, treinamentos e conscientização da equipe, a fim de garantir a execução correta do Padrão definido pela Montadora;
- Extrair relatórios, através do Sistema Corporativo da Montadora (SVT), com intuito de demonstrar os resultados obtidos com a implementação do Programa TSW da Montadora;
- Multiplicar com a equipe comercial, as informações referentes ao Programa TSW, tanto para novos colaboradores quanto para a reciclagem de todos os envolvidos, através de reuniões periódicas e ações de melhorias, com intuito de disseminar e intensificar o conhecimento atualizado do padrão da montadora;
- Recepcionar e acompanhar os auditores externos da montadora, com intuito de contribuir com a auditoria e avaliação da loja;
- Manter a organização e controle de todos os documentos relacionados ao TSW, a fim de atender os processos de auditoria interna e externa.
**Requisitos e qualificações** Se você**:
- Possui Ensino Superior Completo;
- Possui Conhecimento no Pacote Office;
- Possui Domínio do Manual do TSW;
- Possui Habilidade de resolução de Conflitos;
- Possui Experiência com Atendimento ao Cliente.
- O #GrupoNewChase é o seu lugar!_
**Será considerado um diferencial se você**:
- Possuir experiência em Concessionária de Veículos;
- Possui Conhecimento nos Sistemas Corporativos (APOLLO, BRAVOS, SISIDIAS, SVT, BIC, APRIMO, HMB, NBS).
**Informações adicionais** O que oferecemos**:
- Salário compatível com o mercado;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- Gympass;
- Telemedicina sem custo (Dr. AON);
- Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
- Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
- Universidade Corporativa;
- Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
- Programa de Atenção à Gestante;
- Programa de Saúde e Bem-Estar.
O Grupo NewChase teve início em 1991, quando foi adquirida a primeira concessionária, chamada Codisman, da Rede Chevrolet/GM, situada na cidade de Vitória da Conquista/BA. Em 2001, o Grupo estabeleceu a marca Codisman no Estado do Ceará, onde se tornou o principal distribuidor da Rede Chevrolet na cidade de Fortaleza. No ano seguinte, em 2002, assumimos a concessionária Grande Bahia, duplicando o volume de vendas da concessão e maximizando o Market Share da montadora Chevrolet.
Em passos largos, 2007 foi um ano de grandes conquistas: além de inaugurar a primeira concessionária Volkswagen na cidade de Belém/PA, o mercado de Belo Horizonte/MG foi contemplado com a abertura de duas lojas da Chevrolet nos bairros do Sion e na Pampulha, além de mais uma loja na cidade de Contagem/MG. Impulsionado pelo espírito empreendedor e de energia para o tr