Líder Técnico

Realizar o primeiro atendimento à requisição de abertura de sinistro, visando esclarecer os questionamentos dos associados, informando os procedimentos para a abertura do sinistro.
Acompanhar todo o processo operacional com a equipe.
Identificar possíveis fraudes.
Acompanhar a análise de documentação recebida, seguindo o procedimento por sinistro.
Acompanhar a regulação e autorização dos reparos.
Acompanhar o relacionamento do setor de sinistro com os Associados.
Realizar conferência do processo físico e digital dos Sinistros de Indenização Integral com os documentos do associado.
Acompanhar número de sinistros abertos e pendentes, através dos processos entregues e auditoria da planilha on
- line e sistema SGA.
Empresa importante e apresentar relatório dos sinistros do mês e status dos mesmos, para Supervisão.
Analisar indicadores do setor.
Sugerir e criar estratégias de melhorias de processos.
Realizar Gestão de Pessoas.
Necessário Experiência na função.