O que você fará? Liderar a equipe técnica na implementação, configuração e manutenção da plataforma ServiceNow.Atuar como principal ponto de contato técnico para a equipe de projeto e stakeholders.Desenvolver e implementar soluções técnicas avançadas que atendam aos requisitos de negócios.Realizar revisões de código e garantir a conformidade com os padrões de qualidade e melhores práticas.Colaborar com equipes multifuncionais para identificar oportunidades de melhoria e inovação na plataforma.Gerenciar a integração do ServiceNow com outras ferramentas e sistemas.Fornecer orientação técnica e mentoria para membros da equipe menos experientes.Manter-se atualizado com as últimas tendências e atualizações da plataforma ServiceNow.Criar e manter documentação técnica detalhada.Conduzir treinamentos e workshops para garantir que a equipe e os usuários finais estejam proficientes no uso da plataforma. Qual bagagem você deve trazer?Experiência como líder técnico ou arquiteto em projetos de ServiceNow.Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita, com capacidade de explicar conceitos técnicos complexos para públicos não técnicos.Conhecimento da arquitetura, dos módulos e das funcionalidades da plataforma ServiceNow.Experiência em desenvolvimento de aplicações personalizadas dentro do ServiceNow.Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e projetos simultaneamente.Experiência com metodologias ágeis e práticas de desenvolvimento de software.Habilidades de resolução de problemas e pensamento crítico.Certificações em ServiceNow (CSA, CIS, CAD) são altamente desejáveis.Capacidade de trabalho em equipe e habilidades de liderança.Graduação em Ciência da Computação, Engenharia de Software ou área relacionada. Experiências que realmente nos encantam Fluência em InglêsCertificações em ServiceNow CIS-ITSM ou CIS-CSMExperiência prática em liderar a implementação de projetos de ServiceNow, desde a concepção até a entrega.Histórico de desenvolvimento de soluções inovadoras e personalizadas dentro da plataforma ServiceNow, que resolveram desafios específicos e agregaram valor significativo à organização.Habilidades em mentoria e desenvolvimento de equipes técnicas, promovendo um ambiente de aprendizagem contínua e crescimento profissional.Histórico de treinamentos e workshops para usuários finais ou não técnicos.Compromisso com o aprimoramento contínuo e a atualização de conhecimentos, garantindo a adoção das melhores práticas e tecnologias mais recentes.
