Líder Vendas / Inside Sales (Campinas - Sp)

Ensino Superior Cursando ou CompletoPacote Office.Experiência prévia em liderança de call center, ambiente de vendas.Habilidades de comunicação e liderança.Habilidade em gestão de metas e indicadores.  Conhecimento de técnicas de vendas e atendimento ao cliente.Proficiente em ferramentas de CRM e software de call center.Orientação para resultados e capacidade de trabalhar com metas.Resiliência e capacidade de se adaptar a mudanças rápidas.Habilidades em comunicação e motivação da equipe.Pensamento estratégico e habilidades em resolução de problemas.Habilidade em organização e direcionamento à Equipe.PILAR DE PESSOAS:Liderar e capacitar a equipe de vendasAtuar na retenção e desenvolvimento das pessoasRealizar a gestão do pontoAvaliar o desempenho dos vendedores e fornecer feedbacksInteração com as áreas de StaffDemandas de RHComunicados e atualizaçõesPILAR PROCESSOS:Garantir a tabulação correta no CRMGarantir a correta utilização da telefonia e mensageriaMapear a melhoria contínua dos processosGarantir a qualidade no atendimento Venda e não vendaAplicação de monitoria nos atendimentosDomínio das ferramentas corporativasPILAR NEGOCIOS:Manter-se atento às condições do mercado e comportamento da concorrência visando subsidiar o time e gestão superior para definição da estratégia comercialTransferência de know-how sobre o segmento e produto ao TimeGestão do funil de vendas do timeParticipação ativa nas negociaçõesPromover reuniões online (teams)Oportunizar novos negócios para o atingimento da metaAcompanhar o resultado hora a horaCriar e propor campanhas de incentivo à vendaMapear a necessidade de treinamento e sinalizar a gestão