Lux Sistemas | Especialista Em Suporte De Ti | Videira

Suporte Técnico ao cliente, com foco em atendimento e solução de problemas de sistemas.
Se você é proativo, comunicativo e gosta de desafios, essa vaga é para você!
Resonsabilidades ? Atender e solucionar demandas de clientes relacionadas ao uso de sistemas.
? Realizar diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software.
? Auxiliar na implementação e no uso de sistemas ERP.
? Prestar suporte técnico remoto e presencial, garantindo a satisfação do cliente.
? Colaborar com a equipe para aprimorar o processo de suporte e otimizar soluções.
Qualificações ? Experiência prévia em suporte técnico de sistemas.
? Conhecimento intermediário em hardware e informática.
? Experiência com SQL para consultas e manipulação de dados.
? Experiência com sistemas ERP.
? Perfil analítico, com capacidade de diagnosticar e resolver problemas.
? Formação em Ciências da Computação (completo ou cursando) ou Curso Técnico em Informática.
? Boa comunicação.