Job description O time de "Hardware" é responsável pelo suporte e manutenção de aproximadamente 5 mil servidores em produção que suportam a operação de diversos ambientes e sistemas da Locaweb e demais empresas do grupo com operação 24x7.
Ou seja, tem um papel crucial na garantia do funcionamento adequado da infraestrutura, garantindo que os sistemas estejam disponíveis, seguros e em conformidade com os padrões necessários.Main responsibilities Checagem física dos servidores instalados no Data Center;Monitoramento e tratamento dos incidentes registrados relacionados aos componentes de Hardware;Remote Hands and Eyes;Esclarecimento de dúvidas;Registro e tratamento de incidentes e requisições N1;Acompanhamento de atividades dentro do Data Center;Análise de Logs de eventos relacionados a falhas de hardware;Registro de garantia de peças junto aos fornecedores;Substituição de componentes de hardware (disco, memória, processador, fan etc.
);Atualização de firmware (componentes dos servidores);Provisionamento e desativação de servidores;Sanitização de discos;Organização e manutenção do laboratório;Controle e organização do estoque de servidores.Requirements and skills E se tiver isso também, melhor ainda:Curso superior completo na área de Tecnologia da Informação;Desenvoltura e boa comunicação falada e escrita para transmitir informações com clareza;Facilidade para trabalho em equipe / bom relacionamento interpessoal;Disponibilidade para atuar em regime de Plantão, com acionamentos pontuais durante o período de Sobreaviso;Conhecimento básico em ITIL;Conhecimento básico em redes;Conhecimento em arquitetura de computadores.Additional information O que a LWSA oferece de benefícios?Assistência Médica;Assistência Odontológico;Vale-Transporte ou Estacionamento gratuito;Serviço gratuito de vans do terminal João Dias para a Locaweb;Vale Refeição/ Alimentação;Auxílio home office;Auxílio Creche;Seguro de Vida;Gympass;Férias & Co;Máquinas de café à vontade;Massagem e ginástica laboral in company;Sala de Relax com TV, mesa de bilhar, carteado, tênis de mesa, vídeo games e puffs;Day off;PPR anual;Programa de Qualidade de Vida e bem-estar;Parceiras com instituições de ensino e lazer;Oferta de cortesias dos nossos produtos.Onde estamos:Rua Itapaiúna, 2434 - Parque do Morumbi, São Paulo - SP | 05707-001Importante ressaltar:Essa e todas as nossas vagas estão abertas são elegíveis para todas as pessoas independente de gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade e/ou condição social.
Ressaltamos que nossas vagas estão abertas para todas as pessoas com deficiência (PCDs).#J-18808-Ljbffr