Managed Services Support

Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas:
Sobre nós:
A Ricoh Brasil é líder global em soluções tecnológicas e estamos em constante transformação para conectar pessoas, processos e ideias.
Agora, buscamos um talento para integrar nosso time e nos ajudar a fazer a diferença!

Missão do Cargo:
Garantir que todos os processos administrativos e operacionais relacionados à garantia fluam com eficiência, organização e foco na satisfação de clientes internos e externos.

Principais responsabilidades:
Receber produtos, gerar pedidos, expedir e administrar materiais de escritório;
Apoiar diretamente o gestor em demandas administrativas e operacionais;
Gerenciar o controle de estoque e organizar atividades relacionadas à área;
Controlar chamados em planilhas e sistemas, além de organizar e-mails;
? Assegurar o cumprimento dos prazos (SLA) em parceria com o time técnico;
Gerenciar processos de garantia, incluindo contato com outras áreas e empresas conveniadas;
Apoiar o envio, rastreamento e despacho de peças junto ao laboratório;
Desenvolver um relacionamento positivo com revendas, distribuidores e clientes finais, oferecendo suporte em dúvidas e acionamentos relacionados à garantia.
Local de trabalho:
Avenida Portugal, 325, Galpão 3, Itaqui, Itapevi, SP – CEP 6696-901

Horário de trabalho:
08h00 às 17h00 | Jornada presencial

Por que trabalhar na Ricoh Brasil?
Aqui, você encontrará inovação, oportunidades de desenvolvimento e um ambiente colaborativo para transformar sua carreira.

Candidate-se agora e faça parte da nossa missão de criar soluções que conectam ideias ao futuro!

#J-18808-Ljbffr