Estamos em busca de um profissional comprometido e detalhista para nos apoiar na padronização e melhoria contínua de processos em nossas várias unidades.
Este papel é essencial para garantir que todos os nossos processos sejam mapeados, desenhados, documentados e padronizados de forma eficaz, assegurando a qualidade e eficiência das operações.
**Responsabilidades**:
- Mapear, desenhar, documentar e padronizar processos operacionais de todas as unidades;
- Identificar oportunidades de melhoria contínua em processos existentes;
- Colaborar com equipes para garantir o alinhamento dos processos com os objetivos da empresa;
- Desenvolver documentações claras e acessíveis para todos os colaboradores;
- Implementar melhores práticas e promover uma cultura de melhoria contínua.
**Requisitos e Competências**:
- Conhecimento em metodologias PDCA e 5W2H para melhoria e planejamento de processos;
- Experiência com ferramentas como BPMN, Lean, Six Sigma e Diagrama de Ishikawa para mapeamento e melhoria contínua;
- Experiência prévia em padronização de processos e melhoria contínua;
- Excelentes habilidades de comunicação para documentar e apresentar processos de maneira clara;
- Capacidade analítica para identificar problemas e propor soluções eficientes;
- Habilidade em ferramentas do Pacote Office, especialmente Excel e Word;
- Perfil organizado, proativo e com atenção aos detalhes;
- Facilidade em trabalhar em equipe e boa inteligência emocional.
**Diferenciais**:
- Conhecimento em metodologias de qualidade e melhoria, como Lean ou Six Sigma;
- Experiência em empresas com múltiplas unidades ou franquias.
**Modelo de Contratação**: PJ (Pessoa Jurídica).
**Local de Trabalho**:
**Local de Trabalho**: Modelo híbrido, ou seja, parte do trabalho será realizado em home office e parte de forma presencial, com visitas periódicas às unidades.
Esta flexibilidade visa proporcionar um ambiente de trabalho equilibrado, permitindo maior autonomia e eficiência, enquanto assegura o acompanhamento e a padronização dos processos diretamente nas unidades, garantindo a melhor qualidade possível em nossas operações.