Maria Filó | Coordenador De Crm E E-Commerce

Job description
Inquietos e Acelerados.
Criativos ou Cartesianos.
Talentosos e Autodidatas.
Artesanais ou Tecnológicos.
Não importa: gostamos de diversidade e de quem está aqui para agregar.
Porque GENTE É O QUE SOMA.
Buscamos um profissional analítico e estratégico para ser o braço direito na condução das operações de CRM e E-commerce.
Este coordenador será responsável por identificar oportunidades de vendas, melhorar processos, desenvolver a equipe e implementar estratégias que alavanquem a receita com lucratividade.
Se você é um profissional apaixonado por estratégias de relacionamento e tem ampla experiência em impulsionar o crescimento de E-commerce, gostaríamos de conhecer você.

Main responsibilities

Responsabilidades:
• Analisar dados para identificar oportunidades e gerar recomendações estratégicas.
• Definir e monitorar KPIs, criando planos de ação.
• Coordenar campanhas de CRM e planejar jornadas do consumidor.
• Desenvolver réguas de comunicação e gerir a base de clientes.
• Construir e coordenar estratégias de E-commerce e digitalização da marca.
• Colaborar com áreas internas para otimização de desempenho.
• Gerenciar conteúdo e SEO, e apoiar as equipes de mídia paga.
• Acompanhar a concorrência e tendências de mercado.

Requirements and skills

Requisitos:
• Formação superior em Administração, Engenharia, Sistemas de Informação, Marketing ou áreas correlatas.
• Perfil analítico com domínio de Excel avançado e conhecimento em BI, CRM ou E-commerce.
• Experiência em gestão de equipes e ferramentas de automação de marketing.
• Diferencial: Conhecimento em programação, banco de dados (SQL) e ferramentas como Power BI e Google Analytics.

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