Breve descrição de perfil: Responsável por fornecer suporte para o crescimento de vendas e estratégias de marketing, bem como retenção de clientes manipulando grande base de dados e usando habilidades analíticas avançadas.
Principais atividades: • Executar a extração de dados e manipular informações; • Utilizar soluções de modelagem estatística para prever a potencial aquisição de novos clientes, deserção, programas de retenção e oportunidades de vendas; • Analisar e interpretar dados para fornecer métricas e compreender os requisitos para construir e melhorar iniciativas de sucesso; • Resolver problemas de negócios usando técnicas estatísticas e linguagens de programação; • Apoiar estratégias de CRM usando metodologias/sistemas, como perfil de cliente, análise de comportamento e segmentação, para desenvolvimento de estratégia e avaliação de impacto e desempenho; • Usar plataformas de análise da web e ferramentas de relatório para fornecer relatórios/painéis para clientes internos para condução de programas táticos; • Extração de relatórios de banco de dados; • Geração de relatórios e dashboards para acompanhamento de indicadores; • Proposição de melhorias e insights através das análises dos indicadores; • Confecção de apresentações executivas.
Conhecimento, experiência e formação: • Pacote Office avançado; • Power BI será diferencial; • Conhecimento Intermediário em análise de Dados; • SQL/SAS intermediário/avançado; • Experiência em análise de indicadores; • Experiência em banco de dados; • Graduação superior completa (imprescindível).
Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres!
Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.
Fique Por Dentro Dos Nossos Benefícios Assistência Médica e Odontológica * Benefício Medicamentos * Gympass * Vale Alimentação e/ou Refeição Vale Transporte Previdência Privada Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo Programa de Treinamento e Capacitação Internos Participação nos Lucros Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade Reembolso Creche (para pais ou mães) Modelos de trabalho e jornada flexíveis Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário E outros!
Extensível a dependentes legais Somos Mais na TIM É ter MAIS sintonia com todo o TIMe e se conectar com o que acreditamos.
É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.
É o que nos move a fazer MAIS e melhor.
É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.
É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todas as pessoas, com respeito e agilidade.
É uma cultura cada vez MAIS essencial par o nosso dia a dia.
É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é. Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade de tentar e a vontade para fazer a diferença na vida das pessoas.
Isso significa que temos um ambiente positivo de desenvolvimento, oportunidades e inclusão.
São o reconhecimento de que fazemos a diferença na vida das pessoas.
Vamos continuar trabalhando, desenvolvendo as melhores práticas do mercado e evoluindo junto com nosso TIMe.
Juntos, #SomosMaisNaTIM!
