Mecânico De Veículos

Realiza diagnósticos avançados, utilizando as principais ferramentas e metodologias de suporte e análise/solução de problemas. Realiza testes de rodagem e verificações de comportamento, valida os serviços realizados pela equipe, e quando necessários atua no suporte interno e treinamento "on the job" da equipe técnica da concessionária. Atua como principal ponto de contato com o cliente, quando o consultor de serviços solicita um suporte para suportar e esclarecer eventuais dúvidas dos clientes. Buscar o veículo no pátio que passará por manutenção, e assegurar atualização do status do na Ordem de Serviço. Fazer o apontamento do serviço no sistema para o início do mesmo. Fazer o apontamento do serviço no sistema para o fim do mesmo, registrando na OS o diagnóstico encontrado, causas dos problemas, descrição do serviço realizado e se necessário, recomendações para eventuais serviços. Consultar literatura técnica, garantindo a execução dos trabalhos conforme padrões de qualidade definidos. Fazer a pré coleta das peças no departamento de peças necessárias para a realização do serviço. Elaborar orçamento de peças de serviços adicionais e encaminhá-lo ao Departamento de Peças para a precificação do mesmo. Preencher os formulários padrões da montadora necessários para execução do serviço como, por exemplo: Checklist de Revisão. Retirar o veículo do box de serviço e deixá-lo disponível para o Controlador da Qualidade ou Piloto de Teste ou lavagem, conforme política definida pela concessionária.