Estamos buscando um profissional altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. O profissional irá desempenhar um papel essencial no atendimento ambulatorial. Este profissional deve manter-se sempre atualizado sobre os serviços e produtos oferecidos pela clínica, que são: consultas, exames, procedimentos, médicos em diversas especialidades e check-ups. Descrição da vaga ? Atender os clientes da Alpha com atenção aos detalhes, empatia e buscando gerar experiências que superem as expectativas; ? Fornecer atendimento de alta qualidade para os pacientes particulares, de reembolso e de convênios médicos; ? Gerenciar uma demanda estimada de 85 pacientes/mês; ? Manter-se sempre engajado com os comunicados enviados pelo time de relacionamento a supervisão da clínica; ? Disponibilidade de passar por um onboarding de integração de 40 minutos para conhecer a clínica, seu sistema, políticas e diretrizes; ? Manter um alto padrão de atendimento, respeitando os princípios éticos e profissionais. Requisitos e qualificações ? Pós Graduação e/ou Título na especialidade; ? Experiência mínima de 3 anos em atendimento presencial ou online; ? A carga horária inicial será de 4 horas semanais; disponibilidade aos sábados é um diferencial; ? Capacidade de trabalhar bem em equipe, com habilidades de comunicação e empatia; Competências comportamentais ? Excelente habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal; ? Foco no atendimento e na satisfação do cliente; ? Capacidade de retenção de paciente para acompanhamento do tratamento; ? Habilidade em gerenciamento de tempo e organização; ? Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. Dados da contratação PJ Local de trabalho: Alto da Lapa – SP. Expectativa de salário com essa carga horária e produtividade: mínimo R$ 3.000,00 (esse cenário prevê atendimentos só por convênio médico) Considerando 10% de faltas. Jornada de trabalho: dia e período de 4h a combinar, de preferência quartas ou sextas-feiras (disponibilidade aos sábados é um diferencial). Benefícios: Estacionamento e Copa na empresa / 3% de comissão dos pacientes particulares e de reembolso auxiliado que realizarem exames laboratoriais na clínica pela sua indicação. Possibilitando o aumento do ticket do repasse por paciente. Buscamos um candidato que esteja pronto para enfrentar os desafios da vaga, e que possa trazer uma atitude positiva e profissional para nossa equipe. Se você tem uma paixão por ajudar pessoas. e se encaixa nos requisitos acima, convidamos você a se candidatar a esta vaga enviando o cv para: ****** com o título: Vaga Endocrinologia | Alpha Health Clinic Salário: 0 Cargo: Outros Empresa: Clinica Alpha Atividade médica ambulatorial restrita a consultas Ramo: Saúde/ Hospitalar (BI)
