Mensageiro (Emergência) – 4 Vagas – Rede D'Or – Copacabana

Mensageiro (Emergência) – 4 Vagas – Rede D'Or – Copacabana
Requisitos:
– Formação: Ensino Médio Completo.
– Experiência com atendimento ao cliente.
Atividades:
– Receber a pulseira de identificação, confrontando os dados junto ao paciente para completa conferência.
– Posicionar o cliente na sala de Smart* para atendimento médico.
– Encaminhar e acompanhar quando necessário o paciente para os setores de poltronas, reavaliação, ortopedia ou otorrino, de acordo com determinação médica.
– Localizar o paciente, a fim de manter os familiares informados de sua localização.
– Informar ao paciente o tempo de espera para realização de exames e resultado dos mesmos.
– Encaminhar pendências de documentos e/ou pertences do paciente para a unidade de internação.
– Fornece informações básicas sobre o atendimento setorial para familiares e/ou clientes.
– Organizar e fazer reposição de materiais na sala de Smart.
– Encaminhar pedidos de internação para o setor responsável.
– Em situações de contingências encaminhar pedido de exames em papel para o setor de cadastro.
– Encaminhar os pacientes para marcação de agenda do ambulatório.
– Atentar para a chamada dos pacientes nas salas para iniciar o atendimento
Outras informações:
– Local de trabalho: Copacabana – RJ.
– Escala de trabalho: 12×36 – 07h às 19h.
– Disponibilidade para treinamento.