No Mercado Livre, trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valoriza as diferentes perspectivas. Isso inclui pessoas com deficiência, mulheres, LGBTQI+, pessoas negras, representantes das diferentes gerações e diversidade de experiências. Trabalhamos todas as nossas vagas com base nessa premissa.No Mercado Envios, administramos o estoque das pessoas que vendem e entregamos os produtos para as que compram, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade para entregar rapidamente os produtos que são comprados através do Mercado Livre tornou-se um requisito para competir. Faça parte da equipe que está liderando a logística na América Latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteiras.Temos oportunidades para as pessoas que:Vibram energia empreendedora, são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.Primam pela excelência na execução como forma de fazer as coisas.Promovem um ambiente inclusivo e um bom clima tanto para as pessoas que trabalham no Meli como para o negócio.Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe.Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:Desenhar e desenvolver o cronograma dos programas de treinamento e garantir que as atualizações sejam contínuas e que atendam as necessidades locais, de acordo com os feedbacks recebidos;Formar e conectar as interfaces locais e as equipes correlatas em treinamento, para garantir que os programas sejam cumpridos, e que atinjam os resultados esperados;Comunicar-se de forma clara, eficiente e proativamente com as equipes de operações, garantindo acordos claros, as capacidades e dedicação corretas para cada operação e equipe;Coletar e Analisar Feedback: Para avaliar o impacto do treinamento, o supervisor deve ser capaz de orientar o time para coletar feedback dos participantes e realizar análises significativas desses dados e liderar ações para ajustes de processos, caso necessário;Analisar os dados, criar insights e definir planos de ações corretivas associadas aos programas de treinamentos locais.Requisitos:Possuir formação superior em áreas afins, e é esejável o domínio do idioma espanhol ou inglês;Experiência em Treinamento e Desenvolvimento: O supervisor deve ter uma compreensão dos princípios e práticas de treinamento e desenvolvimento, incluindo a capacidade de projetar e implementar programas eficazes;Experiência em Auditoria: Para realizar checks periódicos nos processos sistêmicos e procedimentos, é útil ter experiência em auditoria ou pelo menos uma compreensão sólida dos processos de auditoria. Responsável por garantir os bons resultados nas auditorias de OPEX, assim como, garantir planos de ação para possíveis desvios;Ter disponibilidade de trabalhar presencialmente em Guarulhos, horário ADM de seg a sex.Nós lhe propomos:Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.Experimentar um excelente clima de trabalho, com o necessário para viver a grande experiência de trabalhar num lugar eleito, em diversas categorias, como Great Place to Work.O Mercado Livre não faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Você tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras. Caso receba pedidos de dinheiro, desconfie!