Prestar apoio e suporte administrativo e operacional aos processos de ensino e aprendizagem em Educação à Distância - EaD, promovendo a comunicação entre professores e alunos e a correta utilização das ferramentas disponibilizadas nos ambientes virtuais. Atuar como facilitador no processo de EaD, disponibilizando materiais pedagógicos, divulgando informações e prestando atendimento e esclarecimentos de dúvidas dos alunos (as) ou direcionando questionamentos aos professores, sempre que necessário.
**Responsabilidades e atribuições**
- Prestar suporte administrativo e operacional aos processos de ensino e aprendizagem em Educação à Distância;
- Prestar atendimento e suporte aos alunos (as), orientando quanto à correta utilização dos Ambientes Virtuais de Aprendizagem - AVA; Identificar a natureza das dificuldades apresentadas pelos alunos (as), esclarecendo dúvidas quanto à utilização das ferramentas e sanando dificuldades no ambiente virtual ou encaminhando questionamentos pertinentes aos conteúdos aos Professores;
- Fomentar o engajamento dos alunos (as) nos cursos oferecidos em ambiente virtual, verificando e acompanhando constantemente os acessos aos ambientes de EaD Institucionais;
- Fazer contato com alunos que apresentem baixa participação, prevenindo a evasão e o baixo rendimento escolar; Identificar a ocorrência e as causas da evasão de alunos (as), propondo e executando ações para minimizar a evasão;
- Apoiar a organização e estruturação das salas de aulas virtuais, fornecendo suporte aos professores, sempre que necessário;
- Disponibilizar materiais didáticos, avisos e informações no ambiente virtual, verificando e acompanhando os prazos e o alcance das informações; Acompanhar os prazos de entrega de atividades e o período determinado para sua execução;
- Registrar e consolidar dados estatísticos dos processos de ensino e aprendizagem em EaD, fornecendo subsídios às tomadas de decisões na área;
- Apoiar a divulgação de cursos e/ou eventos realizados pela área;
- Participar e/ou apoiar a execução de reuniões de acompanhamento dos cursos;
- Elaborar e/ou emitir documentos solicitados;
- Atender público interno e externo;
- Executar outras atividades compatíveis com a função.
**Requisitos e qualificações** Requisitos da Vaga**
- Ensino Médio Completo;
- Disponibilidade para atuar no período vespertino e noturno;
- Possuir disponibilidade para realizar viagens e/ou trabalhar aos finais de semana.
**Conhecimentos Específicos**
- Rotinas administrativas;
- Noções de ambiente virtual de aprendizagem (AVA);
- Técnicas de atendimento;
- Informática Básica (Pacote Office).
**Informações adicionais** Nº de Identificação do Processo Seletivo**:
- ** 6820133/2024 SENAI UDIGI**
**Etapas do processo seletivo**:
- Etapa - Análise Curricular
- Etapa - Avaliação Teórica (Questões de conhecimentos gerais como português/matemática/raciocínio lógico e de conhecimentos específicos, sendo eles: Pacote Office; Atendimento ao Público; Rotinas Administrativas; O que é educação a distância; O histórico da AED; Profissionais que atuam na educação a distância; Ambiente Virtual de Aprendizagem: ferramentas de mediação e comunicação e linguagem; Competências e Habilidades do aluno da Educação a Distância; Estilos de Aprendizagem; Como planejar seus estudos; Técnicas para estudar a distância; Autogestão e autoavaliação da aprendizagem.)
- Etapa - Avaliação de Competência Técnica Etapa - Avaliação de Potencial
**Informações de contratação**:
- ** Local de Trabalho**:SENAI EAD - Av. Anhanguera, 5440 - St. Central, Goiânia - GO, 74043-010**:
- Vaga (s): 1
- Carga Horária Prevista: 40h semanais
- Escala de Trabalho: das 13h00min às 17h00min e das 18h00min às 22h00min
- ** Remuneração**:R$2.229,00
- Contrato de trabalho**:Determinado (12 meses)**
**Nossos principais benefícios**:
- Plano de Saúde (coparticipação);
- Vale Alimentação e/ou Refeição;
- PPR (Programa de Participação nos Resultados);
- Plano de Desenvolvimento Individual (PDI);
- Bolsa de Estudos;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- Incentivos Educacionais;
- Universidade Corporativa;
- Apoio Psicológico;
- Ações de Saúde e Qualidade de Vida;
- Descontos em Serviços prestados pelo SESI e SENAI - GO;
- Benefícios da associação de empregados.
- Os empregados contratados em regime horista com jornada igual ou inferior a 30 horas semanais, bem como aqueles contratado nos termos do art. 443,-3° da CLT (intermitente), não fazem jus aos benefícios de plano de saúde e bolsa de estudos.
- Colaboradores contratados em regime de trabalho horista, receberão o valor do benefício do Vale Alimentação/Refeição, conforme o quantitativo de horas efetivamente realizadas/trabalhadas.
- Em se tratando de contrato de trabalho sob regime horista, a carga horária semanal prevista poderá variar por mais ou para menos conforme prog
