Prestar apoio e suporte administrativo e operacional aos processos de ensino e aprendizagem em Educação à Distância - EaD, promovendo a comunicação entre professores e alunos e a correta utilização das ferramentas disponibilizadas nos ambientes virtuais. Atuar como facilitador no processo de EaD, disponibilizando materiais pedagógicos, divulgando informações e prestando atendimento e esclarecimentos de dúvidas dos alunos (as) ou direcionando questionamentos aos professores, sempre que necessário.**Responsabilidades e atribuições**- Prestar suporte administrativo e operacional aos processos de ensino e aprendizagem em Educação à Distância; Prestar atendimento e suporte aos alunos (as), orientando quanto à correta utilização dos Ambientes Virtuais de Aprendizagem - AVA;- Identificar a natureza das dificuldades apresentadas pelos alunos (as), esclarecendo dúvidas quanto à utilização das ferramentas e sanando dificuldades no ambiente virtual ou encaminhando questionamentos pertinentes aos conteúdos aos Professores;- Fomentar o engajamento dos alunos (as) nos cursos oferecidos em ambiente virtual, verificando e acompanhando constantemente os acessos aos ambientes de EaD Institucionais;- Fazer contato com alunos que apresentem baixa participação, prevenindo a evasão e o baixo rendimento escolar; Identificar a ocorrência e as causas da evasão de alunos (as), propondo e executando ações para minimizar a evasão;- Apoiar a organização e estruturação das salas de aulas virtuais, fornecendo suporte aos professores, sempre que necessário;- Disponibilizar materiais didáticos, avisos e informações no ambiente virtual, verificando e acompanhando os prazos e o alcance das informações;- Acompanhar os prazos de entrega de atividades e o período determinado para sua execução;- Registrar e consolidar dados estatísticos dos processos de ensino e aprendizagem em EaD, fornecendo subsídios às tomadas de decisões na área;- Apoiar a divulgação de cursos e/ou eventos realizados pela área;- Participar e/ou apoiar a execução de reuniões de acompanhamento dos cursos;- Elaborar e/ou emitir documentos solicitados;- Atender público interno e externo;- Executar outras atividades compatíveis com a função.**Requisitos e qualificações****Requisitos da Vaga**- Ensino Médio Completo;- Disponibilidade para atuar no período matutino e/ou vespertino e/ou noturno;- Possuir disponibilidade para trabalhar aos finais de semana.**Conhecimentos Específicos**- Rotinas administrativas;- Noções de ambiente virtual de aprendizagem (AVA);- Técnicas de atendimento;- Informática Básica (Pacote Office).**Informações adicionais****Nº de Identificação do Processo Seletivo**:- ** 7192008/2024 SENAI UDIGI****Etapas do processo seletivo**:- Etapa - Análise Curricular- Etapa - Avaliação Teórica **(etapa suprimida)**:- Etapa - Avaliação de Competência Técnica- Etapa - Avaliação de PotencialOBS: A critério da GERHC, poderão ser criadas ou suprimidas etapas neste processo seletivo.**Informações de contratação**:- ** Local de Trabalho**:SENAI EAD - Av. Anhanguera, 5440 - St. Central, Goiânia - GO, 74043-010**:- Vaga (s): 1- Carga Horária Prevista: 40h semanais- Escala de Trabalho: matutino e/ou vespertino e/ou noturno- ** Remuneração**:R$2.229,00- Contrato de trabalho**:Indeterminado****Nossos principais benefícios**:- Plano de Saúde (coparticipação);- Vale Alimentação e/ou Refeição;- PPR (Programa de Participação nos Resultados);- Plano de Desenvolvimento Individual (PDI);- Bolsa de Estudos;- Vale Transporte;- Seguro de Vida;- Incentivos Educacionais;- Universidade Corporativa;- Apoio Psicológico;- Ações de Saúde e Qualidade de Vida;- Descontos em Serviços prestados pelo SESI e SENAI - GO;- Benefícios da associação de empregados.- Os empregados contratados em regime horista com jornada igual ou inferior a 30 horas semanais, bem como aqueles contratado nos termos do art. 443,-3° da CLT (intermitente), não fazem jus aos benefícios de plano de saúde e bolsa de estudos.- Colaboradores contratados em regime de trabalho horista, receberão o valor do benefício do Vale Alimentação/Refeição, conforme o quantitativo de horas efetivamente realizadas/trabalhadas.- Em se tratando de contrato de trabalho sob regime horista, a carga horária semanal prevista poderá variar por mais ou para menos conforme programação de turmas ou demandas.**Inscrições**:**Inscrições até**:23/06/2024 (domingo)**Acesse nosso Regulamento de Processo Seletivo e compreenda as normas e procedimentos de seleção da nossa Instituição.O SENAI chegou a Goiás em 1952, com a construção da pioneira Escola Senai GO 1, (hoje Faculdade de Tecnologia Senai Roberto Mange), em Anápolis. Quando foi instalada, subordinada à Delegacia Regional de São Paulo, a Escola Senai GO 1 ministrava apenas os ofícios de
